2026/07/22 02:21
◉送料◉
国内発送
・5000円以上のお買い物で送料無料
・クリックポスト 200円
追跡機能ありの郵送です。紛失時の補償なし。発送日の翌日から〜遠方になるほど到着まで時間を要します。
Worldwide Sipping
・EMS
・If any customs duties are incurred on the product, the customer is responsible for paying customs duties.
・Sipping Fee is 3000〜5000yen. It depends on your area. Please review your order before placing it.
◉発送◉
日曜、祝日も発送対応しております。ご注文日の当日〜4日を目安に埼玉から発送します。
◉ギフトラッピング◉
Gift Box オプション＋330円
無料ラッピングオプション＋0円
大きいサイズの作品は綺麗に入らないので、無料ラッピングのみ選択できます。写真と異なる場合がありますが、簡単にリボンをお付けします。
◉返品・修理について◉
お客様のご都合による返品・返金の対応は承っておりません。初期不良や間違った商品が届いた場合はご連絡ください。
・初期不良の場合、ご注文のお品が到着してから2週間(14日間)以内にご連絡くだされば無料(送料も当店が負担)で修理or交換or返品返金させて頂きます。
・お品到着から2週間を超えた場合は通常の修理・メンテナンスとして承ります。
◉修理・メンテナンスについて◉
お迎え頂いたお品を長く楽しんで頂くために承っております。
1. お見積もり額をお伝えしますのでお気軽にご連絡ください。
2. 往路と復路の送料を負担して頂きます。
3. 修理完了後、お見積もり額を元にお支払い頂きます。
・在庫ありの小さなパーツであれば作業量無料(送料のみ負担して頂きます)で修理交換できる事がありますのでご相談ください。
◉お問い合わせ◉
・ショップのお問い合わせフォーム
・Instagram @magic_awa__ のDM
何れかでお気軽にご連絡下さい。
⚠️Baseショップのお問い合わせフォームは、お客様からメッセージ頂かない限りこちらからご連絡できないシステムとなっております。
対応時間: (月)〜(土) 11時〜22時
日曜・祝日に頂いたメッセージにつきましては基本的に当日中に対応させて頂きますが、返事が遅くなる可能性もございますのでご理解の程お願い致します。
◉金属アレルギーについて◉
当店で使用している、耳に直接触れるイヤリング/ピアス金具はほとんどSUS316L(サージカルステンレス)皮脂・汗に強く、変色しない錆びない金属です。金属アレルギー対応ですが、全ての方にアレルギー反応が出ないことを保証することはできません。
直接耳に触れないパーツ、メインのモチーフは
真鍮やSUS304(普通のステンレス)を使用していることが多く、各作品説明に明記しています。
◉天然石について◉
天然ならではの浅い傷や内部クラック、インクルージョン（内包物）などを含むものもございます。 それぞれの石の個性としてご理解いただきますようお願いいたします。また石の名前は卸さんが言う名前をそのまま使用しておりますが、鑑別などに出してはおりません。
最後までご覧頂き誠にありがとうございます。
引き続きお買い物をお楽しみくださいませ！
Magic Hour
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